RÜCKSENDUNGEN

Unkompliziert zurücksenden.

Passt nicht? Kein Problem. Wir möchten, dass du dich in jedem Stück wohlfühlst. Deshalb machen wir dir die Rücksendung so einfach wie möglich.

So funktioniert's

1

Retourenschein anfordern

Schreib uns eine kurze E-Mail an hello@larsandleo.de mit deiner Bestellnummer. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden dein Rücksende-Etikett.

2

Paket versenden

Packe die Artikel in der Originalverpackung ein, klebe das Etikett auf und gib das Paket bei der nächsten Poststelle ab.

3

Erstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung bei uns eingeht, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Gut zu wissen

30 Tage Rückgaberecht

Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden — ohne Angabe von Gründen.

Zustand der Ware

Die Artikel sollten ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein. So können wir die Retoure schnell bearbeiten.

Kostenlose Retoure

Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten für dich. Nutze einfach das Etikett, das wir dir zusenden.

Umtausch möglich

Du möchtest lieber eine andere Größe? Gib das einfach in deiner E-Mail an — wir schicken dir die neue Größe, sobald die Retoure eingeht.

Du hast noch Fragen oder brauchst Hilfe bei deiner Rücksendung? Wir helfen dir gerne weiter.

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